POLITYKA PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO VELVORIA.PL

obowiązuje od dnia 26.11.2025 r.

1. Niniejsza Polityka plików cookies (dalej: „Polityka cookies”) określa zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem https://velvoria.pl (dalej: „Sklep”) przez JASMINA sp. z o.o. z siedzibą w Tarnowie (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).

2. Polityka cookies stanowi uzupełnienie dokumentu Polityka prywatności oraz RODO – Klauzula informacyjna i powinna być odczytywana łącznie z tymi dokumentami.

3. Polityka cookies uwzględnia w szczególności wymogi wynikające z:

• przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym RODO,
• przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii,
• wytycznych organów nadzorczych w obszarze prywatności oraz praktyki rynkowej dla podmiotów prowadzących działalność e-commerce.

4. Celem Polityki cookies jest zapewnienie pełnej transparentności względem użytkowników Sklepu w zakresie:

• jakie kategorie plików cookies stosujemy,
• w jakich celach są one wykorzystywane,
• jak długo są przechowywane,
• jak użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies, w tym wyrażać i wycofywać zgody.

1. Administratorem danych osobowych, w związku ze stosowaniem plików cookies w Sklepie, jest:

JASMINA sp. z o.o.
ul. Wojciecha Bandrowskiego 14
33-100 Tarnów, Polska
KRS: 0001018823
NIP: 9930693479
REGON: 524436097

2. Z Administratorem można skontaktować się w szczególności:

• za pomocą poczty elektronicznej: sklep@velvoria.pl,
• korespondencyjnie na adres siedziby Administratora,
• przez formularz kontaktowy dostępny w zakładce Kontakt.

3. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych, w tym prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w dokumentach Polityka prywatności oraz RODO – Klauzula informacyjna.

1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputer, tablet, smartfon) podczas odwiedzania Sklepu. Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora lub przez systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich.

2. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator. Za ich pomocą możliwe jest m.in.:

• zapamiętanie ustawień i wyborów użytkownika,
• utrzymanie sesji użytkownika po zalogowaniu,
• analiza sposobu korzystania ze Sklepu,
• dostosowanie wyświetlanych treści do preferencji użytkownika.

3. Oprócz klasycznych plików cookies stosowane mogą być również inne technologie o podobnym działaniu, np. lokalne przechowywanie danych w przeglądarce (local storage), znaczniki pikselowe (tracking pixels), tagi, skrypty oraz identyfikatory urządzeń. W ramach niniejszej Polityki cookies odniesienia do „plików cookies” obejmują, w miarę odpowiedniego zastosowania, również te technologie.

1. W Sklepie stosujemy następujące główne kategorie plików cookies:

1. Cookies niezbędne (techniczne)

   • zapewniają prawidłowe funkcjonowanie Sklepu i jego podstawowych funkcji,
   • umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika po zalogowaniu (np. w obszarze Moje konto),
   • umożliwiają obsługę koszyka (Koszyk) oraz procesu zamówienia (Zamówienie),
   • są niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Sklepu.

   Stosowanie cookies niezbędnych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na zapewnieniu prawidłowego działania Sklepu.

2. Cookies funkcjonalne

   • zapamiętują wybrane przez użytkownika ustawienia (np. preferencje wyświetlania, wybór języka, dane formularzy),
   • mogą służyć do personalizacji interfejsu użytkownika bez wykraczania poza to, czego użytkownik racjonalnie oczekuje.

   Stosowanie cookies funkcjonalnych może wymagać zgody użytkownika, jeżeli wykracza poza niezbędne funkcje serwisu.

3. Cookies analityczne i statystyczne

   • służą do zbierania zagregowanych informacji o sposobie korzystania ze Sklepu (np. liczba odwiedzin, źródła ruchu, rodzaj urządzenia, czas spędzony na stronie),
   • pomagają optymalizować struktury i treści Sklepu, aby były bardziej intuicyjne i dopasowane do oczekiwań użytkowników.

   Stosowanie cookies analitycznych opiera się co do zasady na zgodzie użytkownika, wyrażonej za pomocą platformy zarządzania zgodami (CMP).

4. Cookies marketingowe (reklamowe)

   • mogą być wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych treści i reklam dotyczących m.in. odzieży, obuwia i akcesoriów do nadruku z oferty Velvoria w ramach Sklepu lub poza nim (np. w usługach reklamowych partnerów),
   • ułatwiają prowadzenie działań remarketingowych i pomiar skuteczności kampanii marketingowych.

   Stosowanie cookies marketingowych wymaga uprzedniej zgody użytkownika.

2. W ramach powyższych kategorii rozróżnia się:

• cookies sesyjne – przechowywane w urządzeniu użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia Sklepu lub zamknięcia przeglądarki,
• cookies trwałe – przechowywane przez czas określony w parametrach pliku lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

1. W Sklepie zastosowano dedykowaną platformę do zarządzania zgodami na pliki cookies oraz podobne technologie – narzędzie CookieScript (Consent Management Platform – CMP), zintegrowane z mechanizmem Google Consent Mode v2.

2. Baner cookies wyświetlany użytkownikowi przy pierwszej wizycie w Sklepie umożliwia:

• zapoznanie się z podstawowymi informacjami o stosowaniu cookies oraz link do pełnej Polityki cookies,
• zaakceptowanie wszystkich kategorii cookies,
• odrzucenie cookies niewymagających zgody,
• dokonanie szczegółowego wyboru co do poszczególnych kategorii cookies (np. analityczne, marketingowe),
• zmianę ustawień w późniejszym czasie – poprzez panel zgód dostępny na stronie (np. ikona lub odnośnik „Ustawienia cookies”).

3. Integracja z Google Consent Mode v2 powoduje, że narzędzia analityczne i marketingowe (np. Google Analytics, Google Ads) dostosowują swoje działanie do stanu zgód wyrażonych przez użytkownika – np. ograniczając zakres danych lub całkowicie blokując gromadzenie danych w przypadku braku zgody.

4. Użytkownik może w dowolnym momencie ponownie wyświetlić baner lub panel zarządzania zgodami i zmienić dokonane wcześniej wybory, w szczególności cofnąć zgodę na określone kategorie cookies lub udzielić jej dla nowych kategorii.

1. Pliki cookies i podobne technologie stosowane w Sklepie służą w szczególności do:

• zapewnienia prawidłowego działania Sklepu oraz jego kluczowych funkcjonalności (m.in. logowanie, koszyk, proces zamówienia),
• zapamiętania preferencji użytkownika (np. wybrane ustawienia w serwisie),
• prowadzenia anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu w celu poprawy jego struktury, zawartości i ergonomii,
• prowadzenia działań marketingowych – w tym remarketingu i dopasowywania treści reklamowych do zainteresowań użytkownika – jedynie w zakresie, w jakim użytkownik wyrazi na to zgodę.

2. Administrator dokłada należytej staranności, aby wykorzystywane cookies były ograniczone do niezbędnego minimum dla osiągnięcia wskazanych celów i by nie prowadziły do ponadstandardowej ingerencji w prywatność użytkownika.

1. W ramach Sklepu mogą być stosowane pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich współpracujących z Administratorem (tzw. cookies stron trzecich), w szczególności:

• dostawców narzędzi analitycznych (np. Google Analytics),
• dostawców narzędzi marketingowych i reklamowych (np. Google Ads, narzędzia remarketingowe),
• dostawców narzędzi społecznościowych (np. elementy integracji z mediami społecznościowymi, jeżeli zostaną wdrożone w Sklepie),
• dostawców systemów do zarządzania zgodami (CMP – CookieScript).

2. Używanie cookies podmiotów trzecich wiąże się z tym, że wymienione podmioty mogą stać się niezależnymi administratorami danych lub współadministratorami – w takim przypadku zasady przetwarzania danych opisane są w ich własnych politykach prywatności oraz politykach cookies, do których użytkownik może uzyskać dostęp bezpośrednio na stronach tych podmiotów.

3. W zakresie, w jakim cookies podmiotów trzecich mają charakter analityczny lub marketingowy, ich stosowanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera i panelu CookieScript.

1. Stosowanie plików cookies i podobnych technologii odbywa się zgodnie z właściwymi przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej oraz ochrony danych osobowych, w szczególności w oparciu o:

• zgodę użytkownika – w odniesieniu do cookies analitycznych, marketingowych i innych niewymaganych do świadczenia usług drogą elektroniczną,
• prawnie uzasadniony interes Administratora – w odniesieniu do cookies niezbędnych do prawidłowego działania Sklepu i jego kluczowych funkcjonalności.

2. Udzielenie zgody na stosowanie cookies niewymagających zgody jest całkowicie dobrowolne. Brak zgody może jednak wpłynąć na możliwość korzystania z niektórych funkcjonalności Sklepu (np. brak spersonalizowanych rekomendacji, ograniczone statystyki).

3. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę – w szczególności za pośrednictwem panelu zarządzania zgodami (CMP) lub poprzez zmianę ustawień przeglądarki.

1. Czas przechowywania plików cookies na urządzeniu użytkownika zależy od ich rodzaju:

• cookies sesyjne – przechowywane są do czasu zakończenia sesji przeglądarki (wylogowania, opuszczenia Sklepu lub zamknięcia przeglądarki),
• cookies trwałe – przechowywane są przez okres wskazany w parametrach pliku lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

2. Szczegółowe informacje o czasie przechowywania poszczególnych cookies mogą być dostępne w ustawieniach banera/panelu CookieScript lub w dokumentacji dostawców narzędzi zewnętrznych.

1. Użytkownik ma możliwość w każdym czasie:

• zmiany ustawień dotyczących plików cookies w ramach banera/panelu zarządzania zgodami (CookieScript),
• zmiany ustawień przeglądarki internetowej, w tym zablokowania automatycznej obsługi cookies lub usunięcia zapisanych plików cookies.

2. Większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmodyfikowane tak, aby blokować obsługę cookies lub każdorazowo informować o ich umieszczeniu na urządzeniu użytkownika. Szczegółowe informacje na temat możliwości i sposobów obsługi cookies dostępne są w ustawieniach oraz pomocy danej przeglądarki (m.in. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge).

3. Wyłączenie lub ograniczenie stosowania plików cookies niezbędnych może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności Sklepu (np. zalogowanie do Konta, prawidłowe działanie koszyka i procesu zamówienia).

1. Niektóre pliki cookies mogą prowadzić do przetwarzania danych osobowych użytkownika (np. adres IP, identyfikatory urządzeń, dane o aktywności w Sklepie). W takich przypadkach Administrator jest administratorem tych danych, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.

2. W zakresie, w jakim pliki cookies wykorzystywane są przez podmioty trzecie (np. Google), dane mogą być przetwarzane również przez te podmioty jako niezależnych administratorów danych – zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

3. Użytkownikowi przysługują prawa określone w przepisach o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a także prawo do cofnięcia zgody. Szczegółowe informacje o sposobie realizacji tych praw znajdują się w RODO – Klauzula informacyjna.

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies, w szczególności w przypadku:

• zmian przepisów prawa dotyczących komunikacji elektronicznej, plików cookies lub ochrony danych osobowych,
• wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,
• zmiany narzędzi wykorzystywanych do analityki lub marketingu,
• rekomendacji organów nadzorczych lub zmian standardów rynkowych.

2. O zmianach Polityki cookies Administrator będzie informował w sposób czytelny, w szczególności poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie Sklepu. W przypadku istotnych zmian, w szczególności wpływających na treść zgód, może zostać ponownie wyświetlony baner cookies z prośbą o wybór preferencji.

3. Zaleca się, aby użytkownicy regularnie zapoznawali się z aktualną treścią Polityki cookies w celu posiadania aktualnej wiedzy na temat stosowanych technologii oraz możliwości zarządzania swoją prywatnością.